Déclaration de confidentialité
Vous trouverez ici quelles données personnelles Anka Metaal traite via ce site, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation belge en matière de vie privée.
Dernière mise à jour le 26 octobre 2026
Qui est responsable ?
Anka SA (nom commercial Anka Metaal), Pachtgoedstraat 6, 9100 Sint-Niklaas, numéro d’entreprise 0431.478.665, est responsable du traitement. Pour toute question sur vos données : anka@ankametaal.be ou 03 765 05 05.
Quelles données, pourquoi et sur quelle base ?
- Demande de devis : nom, société, numéro de TVA, e-mail, téléphone, code postal du chantier, votre demande et vos annexes (plans, bordereaux de façonnage). Nous les utilisons pour établir un devis et vous contacter. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Candidature : nom, téléphone, e-mail, langues, expérience, votre message et votre CV. Nous les utilisons pour évaluer votre candidature et vous contacter. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). N’indiquez pas dans votre CV de données sensibles dont nous n’avons pas besoin, comme la santé ou la religion.
- Contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp : les données que vous nous donnez vous-même, pour répondre à votre question. Base : notre intérêt légitime à répondre aux questions (art. 6.1.f RGPD).
- Origine de votre visite : lors de l’envoi d’un formulaire, nous enregistrons le canal par lequel vous êtes arrivé (par exemple un site d’emploi ou une annonce), pour savoir quels canaux fonctionnent. Base : intérêt légitime.
- Mesure d’audience sans cookies : nous comptons les pages vues sans cookies et sans enregistrer votre adresse IP. Elle ne permet pas de vous reconnaître. Base : intérêt légitime à améliorer le site.
- Sécurité : notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, heure, page demandée) pour détecter les abus. Nos formulaires utilisent Google reCAPTCHA contre le spam ; votre navigateur envoie pour cela des données sur votre visite à Google. Base : intérêt légitime à sécuriser le site et vos données.
- Statistiques et marketing avec cookies (Google Analytics, mesure publicitaire) : uniquement si vous y consentez via la bannière cookies (art. 6.1.a RGPD). Plus d’informations dans notre politique en matière de cookies.
Devez-vous fournir ces données ?
Nous avons besoin de votre nom et de votre numéro de téléphone pour traiter votre demande, et pour une candidature aussi de votre CV. Sans ces données, nous ne pouvons pas y donner suite. Les autres champs sont facultatifs.
Qui reçoit vos données ?
Uniquement les collaborateurs d’Anka Metaal qui en ont besoin. Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins de marketing. Nous travaillons aussi avec ces sous-traitants, qui n’utilisent vos données que pour notre compte :
- Combell SA (Belgique) : hébergement du site, de la base de données et des annexes.
- Google (Google Workspace) : e-mail, notamment la notification d’une nouvelle demande ou candidature.
- Google (reCAPTCHA) : protection des formulaires contre le spam.
- Uniquement avec votre consentement : Google (Tag Manager, Analytics, Ads) et, si nous menons des campagnes, Meta et LinkedIn.
Si la loi l’exige, nous pouvons transmettre des données aux autorités ou aux instances judiciaires.
Données hors d’Europe
Google, Meta et LinkedIn peuvent traiter des données aux États-Unis. Ce transfert a lieu dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne) ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes de devis : 3 ans, puis suppression automatique. Si votre demande devient une commande, nous conservons ce qui est nécessaire à la facturation et à la comptabilité aussi longtemps que la loi l’impose (en règle générale 10 ans).
- Candidatures : 12 mois, puis suppression automatique, CV compris. Si vous êtes engagé, vos données sont versées dans votre dossier du personnel.
- Mesure d’audience sans cookies : 2 ans maximum, sans données permettant de vous identifier.
- Journaux techniques : quelques semaines, pour la sécurité.
- Cookies : voir les durées dans notre politique en matière de cookies.
Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les annexes sont stockées en dehors de la partie publique du site et ne sont accessibles qu’aux collaborateurs connectés. L’accès à la gestion est protégé par un mot de passe et limité aux personnes qui en ont besoin.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, d’en faire limiter le traitement, de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et de recevoir vos données dans un format courant. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ; pour les cookies, via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.
Envoyez votre demande à anka@ankametaal.be. Nous répondons dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé ou un profilage.
Plainte
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, dites-le-nous d’abord. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration, par exemple si la loi ou notre fonctionnement change. La date en haut indique la dernière version.